Posteado por: FrancoIT_GRC | 18/09/2013

Gestión de Proveedores usando COBIT 5

El pasado 24 de julio de 2013, ISACA publicó oficialmente una nueva guía donde aplica COBIT 5 para la gestión de Proveedores, un tema de interés debido a la creciente tendencia en las empresas de efectuar tercerización, lo cual puede implicar beneficios concretos en términos de reducción de costos, pero también genera una serie de riesgos que requieren ser gestionados.

tapa

En este artículo se enumerarán las principales características de esta nueva guía.

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Posteado por: FrancoIT_GRC | 30/07/2013

Modelos de Negocio

“¿Tienes espíritu emprendedor? ¿Piensas constantemente en cómo crear valor y construir nuevas empresas o en cómo mejorar o transformar tu empresa? ¿Buscas formas innovadoras de hacer negocios para dejar atrás los modelos anticuados?”

Con esas preguntas desafiantes comienza uno de los libros imprescindibles sobre Modelos de Negocio, en una era donde lo único constante es el cambio y donde los casos resonantes de empresas anteriormente líderes e imbatibles en su segmento (Kodak, Nokia, etc) nos demuestran la necesidad de contar con un “Modelo de Negocio” validado o transformado.

“Generación de Modelos de Negocio” (Alexander Osterwalder e Yves Pigneur) Ed. Deusto:

generacion de modelos de negocio

Este libro se autodescribe como “Una guía práctica para visionarios, revolucionarios y retadores que quieran desafiar los anticuados modelos de negocio y diseñar las empresas del futuro” y es una excelente colección de herramientas y técnicas, tales como:

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Posteado por: FrancoIT_GRC | 22/03/2013

ITSMF – Congreso 2013

Tal como indicaba en el post anterior, no sólo ISACA ya puso en marcha  su conferencia más importante para el mercado de habla hispana, sino que tambíen el IT Service Management Fórum ITSMF ya está efectuando su convocatoria tanto para los que quieren inscribirse como asistentes, como para los que desean postularse para exponer en dicha conferencia (Vto 18/04/2013) denominada “VIII Congreso Académico Internacional en Gobierno y Gestión del Servicio de TI – ITGSM13, que tendrá sede en la ciudad de Medellín (Colombia) a partir del 30/09/2013:

logoitsmflogocongreso

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Posteado por: FrancoIT_GRC | 22/03/2013

ISACA – LatinCACS 2013

Ya comienza a tomar forma el calendario para este año 2013 de conferencias internacionales relevantes relacionadas con temas de IT Governance, Risk Management, Compliance y IT Service Management. En ese sentido, existen dos convocatorias efectuadas en forma reciente por ISACA y por el ITSMF tanto para los que quieren inscribirse como asistentes, como para los que desean postularse para exponer en dichas conferencias (Vto 07/Abril/2013). En este post se presentará la conferencia que ISACA organiza para Latinoamérica, denominada LatinCACS/ISRM 2013, que tendrá sede en la ciudad de Medellín (Colombia) a partir del 30/Sept/2013:

logoisacalogoLatinCacs

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Posteado por: FrancoIT_GRC | 22/03/2013

COBIT 5 – En Castellano!

Luego de una larga espera y de un excelente trabajo realizado por el equipo de profesionales liderado por ISACA Capítulo Madrid, finalmente se encuentra publicada la edición en castellano de los siguientes libros que forman parte de COBIT 5:

– COBIT 5 El Framework (gratuito en PDF, sólo registrándose en http://www.isaca.org)

– COBIT 5 La guía de procesos (gratuito en PDF exclusivamente para miembros de ISACA)

– COBIT 5 La guía de Implementación (gratuito en PDF exclusivamente para miembros de ISACA)

Más información y los enlances de descargas: http://www.isaca.org/COBIT/Pages/COBIT-5-spanish.aspx

Posteado por: FrancoIT_GRC | 29/10/2012

Auditando una PMO basada en PMBOK con COBIT 5

A continuación se comparte la presentación realizada para ISACA en la reciente Conferencia Latinoaméricana de Auditoría y Control de Sistemas con los pasos para efectuar una auditoría de una Oficina de Gestión de Proyectos (PMO) basada en PMBOK, bajo los lineamientos de COBIT 5, resaltando los puntos de contacto entre ambos estándares y cómo podrían potenciar la Gestión exitosa de Proyectos.

Posteado por: FrancoIT_GRC | 22/10/2012

Integrando Riesgos de IT con Riesgo Operacional

A continuación se comparte la presentación realizada para ISACA en la reciente Conferencia Latinoaméricana de Auditoría y Control de Sistemas con los pasos que brinda una metodología para integrar la gestión de los Riesgos de IT con la gestión del Riesgo Operacional.

Posteado por: FrancoIT_GRC | 15/10/2012

Balanced Scorecard de TI con COBIT 5

A continuación se comparte la presentación realizada para ISACA en la reciente Conferencia Latinoaméricana de Auditoría y Control de Sistemas con los pasos para diseñar e implementar un Balanced Scorecard para áreas de IT, totalmente alineado con los nuevas características surgidas de COBIT 5.

Posteado por: FrancoIT_GRC | 27/07/2012

Se viene el nuevo PMBOK 5

Tal como ha sucedido en Abril de este año, cuando ISACA publicó el nuevo  COBIT 5 con gran repercusión, ahora llega el turno del PMI y la esperada quinta versión de la Guía PMBOK (A Guide to the Project Management Body of Knowledge).

PMBOK 5

PMBOK 5

A continuación, destacaremos ciertas fechas claves, algunas llamativas coincidencias entre COBIT 5 y el futuro PMBOK 5 y las principales novedades que surgen del borrador preliminar (“Exposure Draft”) de la nueva versión del PMBOK.

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Posteado por: FrancoIT_GRC | 07/06/2012

IT GRC según COBIT 5 (Parte 1 – IT Governance)

El pasado 10 de abril de 2012, ISACA publicó oficialmente la nueva versión de COBIT 5, cuyas principales novedades fueron analizadas en su momento en un artículo de este blog. En esta oportunidad, intentaremos enumerar algunas de las características de COBIT 5 que podrían potenciar el IT Governance, Risk Management y Compliance (IT-GRC) de una organización. La primera parte de esta entrega se focalizará sobre el concepto de IT Governance según COBIT 5.

IT - GRC por FrancoIT_GRC

IT – GRC por FrancoIT_GRC

A continuación veremos:

  • Definición inicial de IT-GRC
  • Problemática frecuente a la hora de aplicar este enfoque
  • Definición de IT Governance según COBIT 5 y su diferencia con el IT Management
  • Aportes de COBIT 5 al IT Governance
  • Próximas entregas sobre Potenciando el IT-GRC según COBIT 5

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Posteado por: FrancoIT_GRC | 18/04/2012

COBIT 5 – Mapa Mental (UPDATE Abril/2012)

El pasado 10 de abril de 2012, ISACA publicó oficialmente la nueva versión de COBIT 5, la cual posee algunos cambios en cuanto a cantidad y distribución de procesos respecto a la versión “draft” de Junio 2011, que fue analizada en su momento en un artículo de este blog. Asimismo, si bien se mantienen los 5 Principios, los mismos cambiaron su denominación.

En consencuencia, a continuación se actualiza el artículo del Mapa Mental para que refleje con mayor exactitud la versión de COBIT 5 publicada por ISACA como definitiva y oficial:

Como buen fanático de las ventajas que aportan los “mapas mentales“, me pareció oportuno graficar (en castellano) los principales elementos que se interrelacionan en el nuevo COBIT 5.

COBIT 5 Mapa Mental Abril 2012 por FrancoIT_GRC

COBIT 5 Mapa Mental Abril 2012 por FrancoIT_GRC (click para ampliar)

Asimismo, es una excelente excusa para analizar a fondo, en el siguiente artículo, las características más relevantes de esta radical actualización de uno de los estándares internacionales más reconocidos en el mundo IT-GRC.

Posteado por: FrancoIT_GRC | 14/04/2012

COBIT 5 – Comparativo con COBIT 4.1 (UPDATE)

El pasado 10 de abril de 2012, ISACA publicó oficialmente la nueva versión de COBIT 5, la cual posee algunos cambios en cuanto a cantidad y distribución de procesos respecto a la versión “draft” de Junio 2011, que fue analizada en su momento en un artículo de este blog.

En consencuencia, a continuación se actualiza el diagrama de procesos y el mapeo con COBIT 4.1, para que refleje con mayor exactitud la versión de COBIT 5 publicada por ISACA como definitiva y oficial:

COBIT - Diagrama de Procesos - Abril 2012 - FrancoITGRC

COBIT – Diagrama de Procesos – Abril 2012 – FrancoITGRC

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Posteado por: FrancoIT_GRC | 26/03/2012

COBIT 5 – Sopa de Letras

Luego de tratar de imaginar cómo será el proceso de adopción de la nueva versión de COBIT 5, cuya salida está prevista para el 10/Abril/2012, tal vez la mente del profesional de Governance, Risk & Compliance merece unos minutos de “recreo” lúdico,  para distenderse y resolver esta Sopa de Letras basada en términos que se relacionan con el reconocido estándar de ISACA.

COBIT-sopa-de-letras-FrancoITGRC

COBIT-sopa-de-letras-FrancoITGRC (click para ampliar y guardar)

Cabe destacar que algunas palabras pueden estar en forma: horizontal, vertical, diagonal e invertidas. Link para descargar la solución.

Posteado por: FrancoIT_GRC | 23/03/2012

COBIT 5 – Cuenta regresiva

Mientras la comunidad de colegas relacionados con Governance, Risk & Compliance de IT aguarda la inminente aparición de la nueva versión de COBIT, anunciada para el próximo 10/Abril/2012, se van generando estas cuestiones para compartir:

  • Recomiendo la lectura del excelente artículo que ha elaborado el colega  Alberto Salgado Gutiérrez en su blog Enfoque IT con su opinión sobre como “aterrizará” el estándar en las organizaciones y algunas aplicaciones prácticas que se podrían derivar a partir de COBIT 5.
  • ISACA está dando la posibilidad  a los miembros de “pre-reservar” su copia personalizada de la versión definitiva de COBIT 5 para que reciban por mail un link exclusivo para su descarga en forma prioritaria, considerando que va a ser importante su demanda.

Como para seguir matizando la espera, a continuación se focalizará en los 5 Principios que ISACA menciona en sus últimos papers distribuidos, como los que hacen viable a COBIT 5 como el framework para todas las industrias y organizaciones.

COBIT5 Principios

COBIT5 Principios

Los volúmenes masivos de información, soportados por la tecnología, facilitan el éxito de la empresa pero también elevan la complejidad y el desafío de un mejor Governance y un Management a la altura de las demandas actuales, de las nuevas  regulaciones y de los escenarios de riesgos que surgen a diario.

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Posteado por: FrancoIT_GRC | 16/03/2012

Balanced Scorecard – Video

Interesante vídeo en español de la serie de Negocios720 (facebook/Negocios720) sobre la herramienta de gestión Balanced Scorecard (duración aproximada 30 minutos).

Balance Scorecard from Negocios720 on Vimeo.

Posteado por: FrancoIT_GRC | 14/03/2012

Libro Recomendado IV

En esta nueva entrega, se finaliza la enumeración de lo recomendado en la prestigiosa revista Management Herald, que ha seleccionado los mejores libros del año 2011 por sus aportes en las áreas de Estrategia, Management, Marketing y Liderazgo.

“Brandwashed” (Martín Lindstrom) Ed. Crown Business:

Este libro señaliza que el neuromarketing (el punto donde se encuentran marketing y ciencia) nos permite comprender el pensamiento inconsciente.

Plantea que la llamada “manipulación de las marcas” comienza en el útero de la madre a través de los sonidos, sabores y experiencias que ella percibe y que pueden afectar el compartamiento del niño después del nacimiento, hasta llegar a identificar muchos logotipos de marcas.

Plantea también, que se halló que, según estudios realizados, los consumidores que se mueven en sentido contrario a las agujas del reloj gaastan en promedio dos dólares más en cada visita a un negocio.

El autor denomina “zona de la seducción” al área de retail expecialmente diseñada para que el consumidor focalice su atención durante 45 segundos, si eso funciona, el cliente comprará un 73% más de lo que pensaba gastar, mientras que cita otro estudio donde demuestra que: ¡la mujer promedio pasa 8 años de su vida en el supermercado!

Posteado por: FrancoIT_GRC | 09/03/2012

Planificación Estratégica de IT

Elaborar un Plan Estratégico de IT que tenga el apoyo de todos los actores involucrados nunca tuvo fama de ser una tarea sencilla y breve, si no veamos el crudo ejemplo que nos expone el humor de Dilbert.

Planificación Estratégica de TI según Dilbert

Planificación Estratégica de TI según Dilbert

Posteado por: FrancoIT_GRC | 07/03/2012

Libro Recomendado V

En esta nueva entrega, se continúa enumerando lo recomendado en la prestigiosa revista Management Herald, que ha seleccionado los mejores libros del año 2011 por sus aportes en las áreas de Estrategia, Management, Marketing y Liderazgo.

 

“EntreLeadership” (Dave Ramsey) Ed. Howard Books:Este libro dirigido a emprendedores y PyMes, es una guía práctica de principios que mejoran significativamente las finanzas, la rentabilidad, la perdurabilidad y el crecimiento de la empresa.

El autor destaca que existe una gran diferencia entre la creación de una empresa y de un líder, sosteniendo que una empresa no crece más que su líder, y que para lograrlo se necesita:

  • Motivar a su equipo a tener muy buena actitud, convicción y amar lo que hacen.
  • Unificar a su equipo y dejar de lado todos los rumores cuando existan.
  • Saber manejar el dinero para orientar su negocio hacia el éxito.
  • Asegurar el cumplimiento de todos los objetivos formulados.

 

Posteado por: FrancoIT_GRC | 02/03/2012

Proyectos – Gestión – Video

Interesante y muy completo curso en vídeo realizado por el colega Mauricio Morales (@mauromorales) acerca del Gerenciamiento de Proyectos relacionado con PMBOK (parte 1 – duración aproximada de 1h 51m).

Gerencia de Proyectos – Seminario Básico (Parte 1) from Mauricio Morales on Vimeo.

Posteado por: FrancoIT_GRC | 29/02/2012

Libro Recomendado IV

En esta nueva entrega, se continúa enumerando lo recomendado en la prestigiosa revista Management Herald, que ha seleccionado los mejores libros del año 2011 por sus aportes en las áreas de Estrategia, Management, Marketing y Liderazgo.

“Getting to Plan B” (J. Mullins) Harvard Business Publishing:Los autores han desarrollado este libro focalizando en el descubrimiento de negocios y no en la planificación del negocio, mediante un proceso práctico que permite transformar un Plan A que no funcionó en un negocio rentable.

Si los fundadores de Starbucks, Google o Zara hubieran seguido sus modelos de negocios originales, según el libro, nunca hubieran alcanzado los resultados conocidos.

El proceso sugerido se apoya en cinco factores que (con un abordaje sistémico) determinan la viabilidad económica de cualquier modelo de negocios:

  • Modelo de ingresos
  • Margen bruto
  • Modelo de explotación
  • Capital circulante
  • Modelo de inversiones

 

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